Expédition

Délai d’expédition

Votre commande sera expédiée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables une fois votre commande passée. Vous recevrez une confirmation d’expédition avec un numéro de suivi une fois que votre colis aura quitté nos locaux. La date de livraison prévue sera disponible sur la page de suivi du courrier.

Méthode d’expédition

Les vélos électriques MonRide peuvent être récupérés ou sont expédiés par voie terrestre par des sociétés de transport réputées qui fournissent un numéro de suivi. Votre eBike arrivera à votre porte à 95% pré-assemblé et presque prêt à prendre la route. Reportez-vous au manuel pour les détails de l’installation finale.

Frais d’expédition

Livraison gratuite pour toutes les nouvelles commandes. Les retours sont aux frais d’expédition du client. Les échanges sont soumis à des frais d’expédition à la charge du client.

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Expédition dans les régions nordiques ou éloignées

L’expédition vers des régions éloignées ou nordiques, y compris, mais sans s’y limiter, le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest, le Nunavut, etc., peut entraîner des frais d’expédition supplémentaires. Nous examinerons votre commande et vous fournirons un devis avant de vous expédier vos articles.